الاطار المنهجي الموحد الذي تطبقه اسفر على كل قضية تتبناها، لنقلها من التشخيص الاولي الى اثر مؤسسي قابل للقياس، عبر ست مراحل مستندة كل منها الى اداة منهجية معتمدة عالميا.
تنطلق مؤسسة اسفر من فرضية مغايرة لما هو سائد في عمل مراكز الدراسات، مفادها ان الدراسة التي لا تبلغ الميدان لم تكتمل بعد، وان انتاج المعرفة خطوة اولى في مسار اطول غايته تغيير واقع قائم لا وصفه فحسب. من هذه الفرضية تشتق المؤسسة منهجيتها الخاصة، AIM، اختصارا لـ Asfar Impact Methodology، وهي اطار عمل موحد تطبقه على كل قضية تتبناها، من لحظة رصدها الاولى حتى قياس اثرها بعد التنفيذ.
تقوم AIM على مبدا مفاده ان المسافة بين المعرفة والقرار ليست فجوة تقنية تسدها مذكرة او ملخص تنفيذي، بل فجوة منهجية تحتاج ادوات مختلفة في كل مرحلة: ادوات للتشخيص غير ادوات التحليل، وادوات لبناء البدائل غير ادوات قياس ما تحقق فعلا. ولذلك صممت المنهجية على ست مراحل متسلسلة، كل مرحلة منها تستند الى اداة منهجية معتمدة عالميا في حقلها، بدل الاكتفاء بخطوات عامة يصعب تدقيقها او تكرارها.
يوضح الجدول التالي المراحل الست وادواتها المنهجية ووظيفة كل اداة داخل المسار العام، وتفصل الفقرات التي تليه كل مرحلة على حدة.
| المرحلة | الاداة المنهجية | الوظيفة |
|---|---|---|
| ٠١ تشخيص القضية | المسح الافقي — Horizon Scanning | رصد الاشارات المبكرة قبل تبلور الازمة |
| ٠٢ التحليل المعرفي | التفكير المنظومي — Systems Thinking | فهم الروابط بين اسباب القضية ونتائجها |
| ٠٣ مصفوفة القرار | تخطيط السيناريوهات — Scenario Planning | اختبار البدائل تحت مسارات مستقبلية متعددة |
| ٠٤ تصميم المبادرة | نظرية التغيير — Theory of Change | ربط كل اجراء بالنتيجة المقصودة منه منطقيا |
| ٠٥ التنفيذ المؤسسي | الادارة القائمة على النتائج — Results-Based Management | ادارة التنفيذ بالنتائج لا بالانشطة فقط |
| ٠٦ قياس الاثر | تقييم الاثر والرصد والتقييم والتعلم — Impact Assessment & MEL | قياس التغير الفعلي واعادة توظيف الدروس |
المراحل الست بالتفصيل
تبدا اسفر من وصف دقيق للمشكلة كما تظهر على الارض، بالاستناد الى بيانات الموقع واصحاب المصلحة المتأثرين بها، قبل صياغة اي فرضية او اقتراح حل. تعتمد هذه المرحلة ادوات المسح الافقي ضمن الاستشراف الاستراتيجي، لرصد الاشارات المبكرة والمتغيرات التي قد تغير حجم القضية او اتجاهها قبل ان تتحول الى ازمة يصعب احتواؤها.
تدمج هذه المرحلة البيانات والبحث العلمي والخبرة الفنية في تحليل واحد، يكشف الروابط والتغذية الراجعة بين عناصر القضية بدل النظر الى كل عنصر بمعزل عن الاخرين. يخضع التحليل لمنهج معلن ومراجعة من نظراء خارج فريق الدراسة، لضمان صرامة الاستنتاج وقابليته للتدقيق.
تحول هذه المرحلة نتائج التحليل الى خيارات واضحة امام صانع القرار، بمقارنة البدائل المتاحة تحت افتراضات مستقبلية متعددة، وترتيبها وفق كلفتها ومخاطرها وفرصها واولوية تنفيذها. تعتمد المرحلة تخطيط السيناريوهات اداة رئيسة، لاختبار صمود كل بديل امام اكثر من مسار محتمل للمستقبل لا مسار واحد مفترض.
يتحول البديل المختار في هذه المرحلة الى مبادرة موصوفة باجراءات ومسؤوليات ومؤشرات واضحة، عبر سلسلة منطقية تربط كل نشاط بالنتيجة التي يفترض ان يحققها. تستند هذه السلسلة الى نظرية التغيير، التي تلزم فريق التصميم بتوضيح الافتراضات التي يقوم عليها كل ربط بين النشاط والاثر المرجو منه، بدل الاكتفاء بوصف عام للحل.
تنتقل المبادرة في هذه المرحلة الى شراكة تنفيذ مباشرة مع الجهة صاحبة القرار، حكومية كانت او خاصة، وتدار وفق نتائج محددة سلفا لا وفق سجل انشطة منجزة فحسب. تتيح الادارة القائمة على النتائج متابعة التنفيذ بمؤشرات اداء واضحة، وتصحيح المسار كلما ابتعد التنفيذ الفعلي عن النتائج المستهدفة.
تغلق هذه المرحلة المسار بقياس ما تغير فعلا بعد التنفيذ، بمؤشرات معلنة مسبقا ومتابعة دورية تنشر نتائجها بشفافية، بدل الاكتفاء بتقرير ختامي داخلي. تجمع المرحلة بين تقييم الاثر والرصد والتقييم والتعلم، بحيث لا تنتهي عند توثيق ما تحقق، بل تعيد الدروس المستفادة الى المرحلة الاولى من القضية التالية.
الاسس العلمية للمنهجية
حقل يعنى برصد الاشارات الضعيفة والمتغيرات الناشئة قبل ان تتحول الى اتجاهات راسخة او ازمات معلنة، بما يتيح للمؤسسات الاستعداد للمستقبل بدل الانتظار حتى وقوعه.
مقاربة تحليلية تنظر الى القضية بوصفها شبكة من العناصر المتفاعلة لا سلسلة من الاسباب المنفصلة، فتكشف حلقات التغذية الراجعة والاثار غير المباشرة التي يغفلها التحليل الخطي المعتاد.
اداة لبناء اكثر من مسار مستقبلي محتمل بافتراضات مختلفة، واختبار صمود القرارات والبدائل المطروحة امام كل مسار منها، بدل بنائها على توقع واحد قد لا يتحقق.
اطار يوضح بشكل صريح كيف يفضي كل نشاط الى النتيجة المرجوة منه، بذكر الافتراضات الوسيطة التي يقوم عليها هذا الربط، بما يتيح مراجعتها واختبارها بدل تركها ضمنية.
منهج في الادارة يقيس التقدم بالنتائج المتحققة على ارض الواقع لا بعدد الانشطة المنفذة، ويعيد توجيه الموارد كلما تبين ان الانشطة القائمة لا تفضي الى النتائج المستهدفة.
منظومة متكاملة لقياس ما تغير فعلا نتيجة التدخل، وتوثيق الدروس المستفادة، واعادة توظيفها في تصميم القضايا اللاحقة، بدل الاكتفاء بتوثيق ما تحقق دون التعلم منه.
الاطروحة
AIM قيد التطبيق
كل ملف في ملفات الاثر موسوم بالمرحلة التي بلغها من مراحل AIM الست، فتظهر المنهجية اجراء موثقا لا اطارا نظريا فقط.
